La Soft Skill della comprensione psicologica è intesa in riferimento alla tolleranza sociale, dimensione vicina a quella di pro-socialità, anche se definita da parametri più ampi. Una persona è tollerante dal punto di vista sociale – e quindi è dotata di comprensione psicologica – quando presenta un atteggiamento volto ad accettare le divergenze di opinione degli altri, i comportamenti e i modi di agire differenti dai propri.